Zain стала одной из первых телекоммуникационных компаний в регионе, создавшей специальный офис по инклюзии, разнообразию и равенству (IDE). Одним из ключевых проектов подразделения стала инициатива WE (Women Empowerment). Ее цель — увеличить долю женщин на управленческих должностях с текущих 14,5% до 30% к 2030 году. Для этого в рамках WE проводятся лидерские программы, предлагаются возможности обучения в престижных вузах.